Zwischen Mietern und Vermietern kann es immer wieder zu Streit kommen. Oft landen solche Konflikte vor Gericht. Dort entscheidet ein Richter – am Ende gibt es meist einen Gewinner und einen Verlierer, jedoch keine befriedigende Lösung.
Mediation kann eine gute Alternative sein.
Dabei hilft eine neutrale Person (der Mediator), den Konflikt zusammen zu klären, und zwar ganz ohne Gericht. Voraussetzung ist, dass beide Parteien
- freiwillig mitmachen,
- bereit für einen Kompromiss sind
- und sich danach an diese (verbindliche) Vereinbarung halten.
Die Phasen der Mediation
Die Beteiligten und der Vermittler besprechen gemeinsam, wie die Mediation ablaufen soll und wie lange sie dauert. Das wird schriftlich protokolliert.
Beide Seiten erzählen, wie sie den Streit sehen. Die Themen werden gesammelt.
Die Hauptgründe des Konflikts werden gemeinsam herausgearbeitet.
Es werden verschiedene Lösungsmöglichkeiten überlegt und besprochen.
Wenn sich beide Seiten auf eine Lösung einigen, wird diese genau aufgeschrieben. Damit ist die Mediation beendet.
Wenn es eine Einigung gibt, wird sie schriftlich in einem Dokument festgehalten. Darin steht, was jede Seite zu tun und zu lassen hat. Beide Seiten und der Vermittler unterschreiben.
Mit der Unterschrift des Vermittlers ist die Einigung gerichtlich bindend und kann, falls es später doch zu einem Gerichtsstreit kommt, dem Richter vorgelegt werden.
Was sind meine Vorteile?
- Die Beteiligten entscheiden selbst über eine dauerhafte Lösung.
- Alle Meinungen werden gehört, nicht nur die der mietenden ODER der vermietenden Partei.
- Es geht schneller und kostet weniger als ein Gerichtsverfahren.
- Es kann jederzeit abgebrochen werden.
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Alles, was in der Mediation gesagt wird, bleibt vertraulich.
Wo finde ich einen Mediator?
Mieter oder Vermieter können sich an die Verbraucherschutzzentrale wenden und eine Mediation anfragen. Unsere Mitarbeiterin Edith Laschet (edith.laschet@vsz.be) ist seit 2014 als anerkannte Mediatorin tätig, die auf eine langjährige Erfahrung als Beraterin im Bereich „Mietrecht“ zurückblicken kann.
Weitere Mediatoren sind auf der Webseite fbc-cfm.be >>> zu finden.
Was kostet eine Mediation?
Sie wird nach Stundenhonorar vergütet. Der Betrag wird beiden Parteien zu gleichen Teilen in Rechnung gestellt. Das Stundenhonorar beträgt 50 €, jede Partei trägt 25€/h.
