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Die Verbraucherschutzzentrale schließt am Freitag, 15. November (Tag der DG).
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mietrecht
Diese Woche ist die Verbraucher- und Mietrechtberatung nachmittags nur telefonisch erreichbar.
Morgens finden weiterhin offene Sprechstunden statt, es werden jedoch keine Anrufe entgegengenommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Am 26.11 ist die Verbraucher- und Mietrechtberatung geschlossen, da unsere Mitarbeiter Termine außer Haus wahrnehmen.
Wir informieren Mieter und Vermieter über ihre Rechte. Wir beraten Verbraucher & stellen Informationsmaterial sowie Musterdokumente bereit.
Während unserer Öffnungszeiten finden freie Sprechstunden statt. Zur gleichen Zeit erreichen Sie uns auch per Telefon.
Wir bieten Sprechstunden auf Termin, wenn ein Besuch während unserer ÖZ nicht möglich ist.
Öffnungszeiten
- Montag: Geschlossen
- Dienstag: 9:30 – 12:30 & 13:30 – 16:00
- Mittwoch: Geschlossen
- Donnerstag: 9:30 – 12:30 & 13:30 – 16:00
- Freitag: 9:30 – 12:30
Schuldnerberatung
Wir stehen überschuldeten Personen beratend zur Seite und suchen gemeinsam nach für alle Parteien zufriedenstellenden Lösungen.
Wir bieten Sprechstunden auf Termin und sind während unserer Öffnungszeiten telefonisch erreichbar.
Der Schuldnerberatungsdienst hält außerdem Sprechstunden in vier Eifelgemeinden. Bitte kontaktieren Sie uns für eine Terminvergabe.
Telefonzeiten
- Montag: 9:00 - 12:00
- Dienstag: 9:00 – 12:00 & 13:30 – 16:00
- Mittwoch: Geschlossen
- Donnerstag: 9:00 – 12:00 & 13:30 – 16:00
- Freitag: 9:00 – 12:00
Newsletter
Was hat die VSZ in letzter Zeit erreicht? Womit treten aktuell viele Leute an uns heran? Wie kann ich die VSZ unterstützen? Unser Newsletter hält Sie auf dem Laufenden.
Eine Beschwerde einreichen
Sie sind nicht mit der Arbeitsweise der VSZ oder der Beschwerdeauskunft zufrieden. Nutzen Sie unser Beschwerdeformular, um eine präzise Beschwerde bei uns einzureichen. Wir prüfen und bearbeiten Ihre Beschwerde und versuchen, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Achtung, dies ist kein normales Kontaktformular! Bitte entnehmen Sie die Kontaktdaten für unsere Beratungsstellen den obigen Angaben.