Nous informons les locataires et les propriétaires de leurs droits. Nous conseillons les consommateurs et fournissons du matériel d’information et des exemples de documents.
Les heures de consultation gratuites (sans rendez-vous) ont lieu pendant nos heures d’ouverture. Vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant ce temps.
Nous offrons des heures de consultation sur rendez-vous si une visite n’est pas possible pendant nos heures habituelles.
Die Verbraucher-/Mietrechtberatung ist am 30. Januar wegen Weiterbildung geschlossen.
Nous conseillons les personnes surendettées et travaillons ensemble pour trouver des solutions satisfaisantes pour toutes les parties.
Nous proposons des heures de consultation sur rendez-vous et sommes joignables par téléphone pendant nos heures d’ouverture.
Le service de conseil en matière de dettes organise également des heures de consultation dans quatre communes de l’Eifel. Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous.
Qu’a réalisé le VSZ récemment ? Avec quoi de nombreuses personnes nous contactent-elles actuellement ? Comment puis-je soutenir le VSZ ? Notre newsletter vous tient au courant.
Vous n’êtes pas satisfait du fonctionnement du VSZ ni du système d’information sur les plaintes. Utilisez notre formulaire de réclamation pour nous soumettre une réclamation précise. Nous examinerons et traiterons votre réclamation et tenterons de trouver avec vous une solution satisfaisante.
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