Ein Sturm kann erhebliche Schäden an Ihrem Zuhause verursachen. Die VSZ sagt Ihnen, woran Sie denken und wie Sie vorgehen sollten.
1. Überprüfen Sie Ihre Hausratversicherung
Prüfen Sie Ihren Feuerversicherungsvertrag auf besondere Garantien für Notsituationen. In solchen Fällen steht eine spezielle Nummer zur Verfügung, unter der Sie um Unterstützung bitten können. Ihr Versicherer kann Ihnen bei der Suche nach Ersatzunterkünften behilflich sein, wenn Ihr Zuhause vorübergehend unbewohnbar ist.
2. Kontaktieren Sie die Feuerwehr für Notreparaturen:
Nach einem Sturm kümmert sich die Feuerwehr um Notreparaturen. Kontaktieren Sie sie, um dringende Reparaturen am Gebäude durchzuführen.
3. Detaillierte Fotos von den Schäden machen:
Fotografieren Sie sowohl die Gebäude- als auch die Mobiliarschäden detailliert. Bewahren Sie beschädigte Gegenstände vorerst auf, da ein Versicherungsexperte möglicherweise danach fragen muss, um sie zu untersuchen. Diese Fotos dienen als Beweise für Ihren Schadensnachweis.
4. Schnelle Kontaktaufnahme mit dem Versicherer:
Melden Sie den Schaden umgehend Ihrer Hausratversicherung, um die Schadensregulierung zu starten.
5. Wohnen Sie in einer Mietwohnung? Benachrichtigen Sie umgehend den Vermieter:
Falls Sie Mieter sind, informieren Sie schnellstmöglich Ihren Vermieter. Die Hausratversicherung des Vermieters kann für Schäden am Gebäude aufkommen. Sie sind als Mieter seit 2018 verpflichtet, eine Feuerversicherung abzuschließen, die jedoch hauptsächlich für den Inhalt der Wohnung zuständig ist.
6. Räumung und Reinigung mit Beweissicherung:
Räumen und reinigen Sie die betroffenen Räume oder beauftragen Sie jemanden damit. Die Versicherung deckt diese Kosten ab. Bewahren Sie Beweise für Ausgaben auf und notieren Sie die aufgewendete Zeit.
7. Experten hinzuziehen bei größeren Schäden:
Bei größeren Schäden ab 10.000 € ziehen Sie einen eigenen Sachverständigen oder einen „Versicherungssachverständigen“ hinzu, um Sie bei der Schadensregulierung zu unterstützen. Eventuelle Kosten können durch eine Rechtsschutzkomponente in Ihrer Hausratpolice erstattet werden.
8. Vollständige Akte für die Schadensforderung vorbereiten:
Wenn Sie keinen eigenen Experten haben, erstellen Sie ein umfassendes Dossier. Listen Sie alle beschädigten Gegenstände auf, sammeln Sie Belege wie Kaufrechnungen und Fotos. Holen Sie Kostenvoranschläge ein und recherchieren Sie im Internet die Kosten für den Ersatz der Gegenstände.
9. Antrag auf Entschädigung bei fehlender Feuerversicherung:
Falls Sie keine Hausratversicherung haben und der Sturm als offizielle Katastrophe anerkannt wurde, warten Sie mit der Einreichung des Entschädigungsantrags bis zur Veröffentlichung im Nutzen Sie die auf der Website der Region verfügbaren Antragsformulare und beachten Sie die Fristen. Eine frühzeitige Antragstellung ist ungültig. Ihre Gemeinde kann Ihnen beim Ausfüllen der Formulare helfen.
Quelle: Test-Achats
