Verbraucherberatung
Ärger mit dem Telefonanbieter? Sie möchten von einem Kauf zurücktreten? Der neue Staubsauger ist nach sechs Wochen schon kaputt?
Wir informieren Sie über Ihre Rechte.
Wir beraten Sie und geben Handlungsempfehlungen, um Ihre Rechte geltend zu machen. Wenn nötig, vermitteln wir zwischen Ihnen und der Gegenpartei.
Mietrecht
Sie möchten Ihren Mietvertrag kündigen? Sie haben eine Mieterhöhung erhalten? Sie haben Zweifel an Ihrer Nebenkostenabrechnung? Sie haben Fragen zum Unterhalt und Reparaturen? etc.
Dann wenden Sie sich an die Mietberatung der VSZ.
Schuldnerberatung
Wir stehen überschuldeten Personen bei Ihrem Weg aus der Überschuldung beratend zur Seite und suchen gemeinsam nach für alle Parteien zufriedenstellenden Lösungen.
Energie
Wasser, Gas, Strom, Heizöl, Pellets.
Wir beraten Sie bei Fragen zu Energieverträgen, Rechnungen und Anbieterwechsel.
Wir kontaktieren Ihren Energieversorger bei Reklamationen.
Reagiert das Energieunternehmen nicht wie gewünscht, reichen wir für Sie eine Beschwerde beim zuständigen Ombudsdienst ein.
